太湖縣自來(lái)水公司新倉(cāng)分公司自4月30日全面接管前萬(wàn)家自來(lái)水公司以來(lái)，在總公司的大力支持下，分公司所有工作人員全力以赴，迅速投入到各項(xiàng)工作中，摸排存在的問(wèn)題，尋找合理的工作思路和方法，穩(wěn)步推進(jìn)工作開展，全面開展供水業(yè)務(wù)，確保居民安全有序用水。

一是進(jìn)村入戶開展宣傳工作

4月30日，在總公司黨員志愿服務(wù)隊(duì)的支持下，我們對(duì)原萬(wàn)家自來(lái)水公司供水范圍內(nèi)的用水戶進(jìn)行了一次大范圍的深入宣傳，宣傳內(nèi)容為“關(guān)于縣自來(lái)水公司接管萬(wàn)家自來(lái)水公司相關(guān)事項(xiàng)的公告”，宣傳方式采取發(fā)放宣傳單、音響廣播、設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn)等，同時(shí)在縣政府網(wǎng)太湖論壇、太湖縣住建局網(wǎng)站也進(jìn)行了公告。5月1日起分公司工作人員進(jìn)村入戶發(fā)放和張貼宣傳單，加口頭方式進(jìn)行宣傳，以確保用水戶最大程度知曉，這些為規(guī)范供水秩序奠定了基礎(chǔ)。

二是夜以繼日開展供水安裝與維修搶修工作

4月10日起，分公司就受理了用水戶的入戶安裝、維修搶修工作。工程安裝負(fù)責(zé)同志每天積極深入現(xiàn)場(chǎng)，勘察測(cè)算，合理派工派單，確保用戶及時(shí)用上自來(lái)水。維修電話24小時(shí)在線，隨時(shí)接聽(tīng)用戶打來(lái)的電話。新倉(cāng)分公司的供水管網(wǎng)破損程度嚴(yán)重，維修量很大，工程維修人員夜以繼日，加班加點(diǎn)，確保及時(shí)恢復(fù)供水。

三是深入現(xiàn)場(chǎng)開展水表普查、水費(fèi)收繳工作

4月22日收費(fèi)大廳軟件收費(fèi)條件成熟，工作人員到位，4月30日原用水戶資料全部導(dǎo)入收費(fèi)系統(tǒng)，5月1日正式開展水費(fèi)收繳業(yè)務(wù)。抄表收費(fèi)負(fù)責(zé)人與收費(fèi)員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究收費(fèi)軟件的操作和應(yīng)用，正確處理用水戶提出的各類問(wèn)題，有爭(zhēng)議的抄表度數(shù)負(fù)責(zé)人立即前往現(xiàn)場(chǎng)看表核實(shí)，得到良好回應(yīng)，使用戶放心繳費(fèi)。普查、抄表工作在5月下旬展開。

四是統(tǒng)籌規(guī)劃做好后勤保障工作

兵馬未動(dòng)，糧草先行。自3月23日公司辦公會(huì)決定成立新倉(cāng)分公司，分公司綜合辦人員立即依據(jù)企業(yè)開辦流程，系列完成了分公司的設(shè)立登記、印章發(fā)票、銀行開戶等工作，為更加方便用戶交費(fèi)，特在銀行申請(qǐng)辦理了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)業(yè)務(wù)（微信二維碼掃碼收款等），使分公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)具備了法定資質(zhì)。其次認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，做好財(cái)務(wù)出納工作，確保每天的營(yíng)業(yè)額準(zhǔn)時(shí)入賬，及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，按時(shí)向總公司完成報(bào)賬工作等，以確保各類資金安全。同時(shí)做好辦公用品和食堂食材的采買工作，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)具備基本條件。

面對(duì)繁重的工作，分公司負(fù)責(zé)人始終強(qiáng)調(diào)大家要有舍小家顧大家的犧牲精神和勇往直前開拓新局面的勇氣，保持昂揚(yáng)斗志，團(tuán)結(jié)一致，要心往一處想，勁往一處使，努力提高工作質(zhì)量和工作效率，分公司全體同志也鼓足了干勁，相互支持，漸漸形成了責(zé)任明確、分工具體、各顯身手的良好工作氛圍，為全面打開新倉(cāng)分公司供水服務(wù)工作局面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。