為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,保障廣大居民正常生產(chǎn)生活用水安全,太湖水司營業(yè)廳嚴(yán)格按照縣疫情防疫指揮部要求多措并舉全力做好疫情期間防控工作。

為確保做到防疫措施到位,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,嚴(yán)格按照上級和公司要求全面落實(shí)營業(yè)廳防疫及服務(wù)工作準(zhǔn)備情況,做到防控疫情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩不誤。一是工作人員每天上班前實(shí)施體溫檢測,工作期間全程配戴口罩、做好防護(hù)工作,營業(yè)廳及時(shí)做好消毒殺菌工作。二是加強(qiáng)防疫宣傳和服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)“一米線”要求。三是嚴(yán)格執(zhí)行“健康碼”掃碼通行制度,建立來訪人員臺帳,門口設(shè)立引導(dǎo)員,客戶進(jìn)門首推“太湖供水”APP,盡量引導(dǎo)客戶足不出戶即可通過線上完成交費(fèi)、查詢水費(fèi)、打印電子發(fā)票等業(yè)務(wù),有效減少營業(yè)廳臨柜次數(shù),降低聚集風(fēng)險(xiǎn)。
下一步,太湖縣自來水公司將繼續(xù)秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水 用心服務(wù)萬家”宗旨,一手抓疫情防控,一手抓安全供水,以實(shí)際行動詮釋供水人的擔(dān)當(dāng)精神,堅(jiān)決做好城市供水保障工作,助力民生和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
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