近日收到用戶反饋“家中出現(xiàn)水壓不足”的問題我司接到反饋后,立即派出工作人員上門為用戶排憂解難。

到達用戶家中后,工作人員對水表閘閥進行了檢查維修,并現(xiàn)場測試壓力是否達標,最終為用戶解決了難題。據悉,以上案例僅僅是縣自來水公司為民服務的一個縮影。隨著供水管網建設、供水服務區(qū)域擴展、智慧水務建設等系列重大項目推進,太湖縣自來水公司受理的業(yè)務范圍不斷增加。下一步,公司將堅持問題導向,以群眾滿意為中心,拉近與用戶間的距離,補齊服務短板,打造一流的供水服務品牌,不斷增強用戶獲得感、幸福感和滿意度。